Leitura obrigatória antes da contratação
Termos de uso e contratação do VirtualLine
Estes termos resumem as regras comerciais e operacionais para o restaurante usar a plataforma.
2. Contratação e período de teste
Quando disponível, o restaurante pode usar o teste grátis por 5 dias. Se não contratar depois desse período, o acesso é encerrado e os dados operacionais, incluindo imagens enviadas, podem ser apagados após o prazo de retenção informado no site.
3. Cobrança e continuidade do acesso
Os planos podem ser cobrados de forma mensal ou anual, conforme a oferta escolhida no momento da contratação. Em caso de atraso, o acesso pode ser limitado ou suspenso de acordo com a política comercial vigente.
4. Responsabilidade sobre dados do restaurante
O restaurante é responsável pela correção dos dados cadastrados, pelo uso legítimo das informações de clientes e pelo controle dos acessos internos da sua equipe.
5. Dados pessoais e comunicações
Ao usar a plataforma, o restaurante declara que possui base legítima para tratar dados de clientes, inclusive telefone e informações de reserva, e autoriza o VirtualLine a processar essas informações para envio de comunicações operacionais, como chamadas e confirmações.
6. Disponibilidade e suporte
O VirtualLine busca manter a operação disponível de forma contínua, mas poderá realizar manutenções, evoluções e correções que afetem temporariamente o serviço, sempre com foco na saúde da operação.
7. Cancelamento
O restaurante pode solicitar cancelamento conforme a política comercial aplicável ao plano contratado. Após o encerramento, os dados poderão ser mantidos apenas pelo período técnico e legal necessário antes da exclusão definitiva.
Resumo prático
O que você confirma ao marcar o aceite
Leu as regras de contratação
Entendeu a política do teste grátis
Concorda com o uso operacional dos dados
Autoriza a ativação do restaurante conforme o plano escolhido